Rujukan Laman

Bagaimana utaut2 Melindungi Data Anda

Di utaut2, kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda dengan teliti — hanya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran, dan sentiasa dalam lingkungan undang-undang tempatan yang terpakai di…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
utaut2 Bagaimana utaut2 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima daripada pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan pemadaman atau eksport data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun utaut2 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan akaun untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data utaut2 dengan mengutamakan kawalan pengguna dan keselamatan teknikal.

Keselamatan Akaun

Akaun utaut2 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan terhadap akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data.

Hak Akses dan Eksport

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan eksport data akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui saluran e-mel privasi kami yang disahkan.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan mengesahkan identiti anda, semak obligasi undang-undang yang berkaitan, dan memaklumkan anda tentang keputusan dalam tempoh 30 hari.

Soalan Mengenai Dasar Privasi utaut2

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara serius bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi apabila anda menggunakan akaun atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk pengesahan dan pemprosesan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dijual atau dikongsi dengan pihak pemasaran atau broker data tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod minimum disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum pemadaman kekal dilaksanakan secara automatik.

Log masuk ke akaun utaut2 anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan, atau e-melkan pasukan privasi kami terus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memaklumkan status permintaan dalam tempoh 30 hari mengikut undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses kepada akaun utaut2 anda.

utaut2 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun sepanjang masa. Maklumat transaksi melalui FPX atau dompet digital diproses melalui gerbang pembayaran yang memenuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

utaut2 App Mencari Emas Soalan Lazim Gunung